Политика конфиденциальности

Дата публикации: 19 января 2025 г.

1. Что регулирует настоящая Политика
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — Персональная информация), которую ООО «Паркинг24» (ОГРН 1197847013396), выполняющий роль оператора персональных данных (далее —Паркинг24), может получить о Вас в процессе использования Вами сайта https:// parking24.online (включая страниц поддоменов) и/или мобильных приложений (программ) для операционных систем Apple iOS и Google Android, разработанных Паркинг24 – «Parking24», «Проходка», «ПРО Бег», др. (далее вместе или по отдельности — Сервис).
Паркинг24 также может получать Персональную информацию от компаний (далее – УК), управляющих объектами с контролируемым доступом (далее - Объекты) к которым Вы получаете доступ посредством Сервиса – парковкам и паркингам, закрытым территориям, зданиям и сооружениям, либо отдельным помещениям; либо УК, которые предоставляют Вам иные услуги (например – аренду оборудования, технических средств). Такие компании могут самостоятельно изменять, дополнять Вашу Персональную информацию, имея на то правомочные основания, полученные при взаимодействии с Вами вне Сервиса.

2. Кто обрабатывает информацию
Для обеспечения использования Вами Сервисов Ваша Персональная информация собирается и используется Обществом с ограниченной ответственностью «Паркинг24», зарегистрированным по адресу: 119021, Россия, г.Санкт-Петербург, Фермское шоссе, д. 22, корп.3, кв.327 (ОГРН 1197847013396).

3. Какова цель данной Политики
Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности важны для Паркинг24. Поэтому при использовании Вами Сервиса Паркинг24 защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в соответствии с действующим законодательством.
Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о следующих моментах:
(a) зачем и как Паркинг24 использует («обрабатывает») Вашу Персональную информацию, когда Вы используете Сервис;
(b) какова роль и обязанности Паркинг24 как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;
(c) какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объема собираемой Паркинг24 Персональной информации о Вас;
(d) каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.

4. Какую Персональную информацию о Вас собирает Паркинг24
Паркинг24 может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сервисов:
(i) Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи), такая как номер телефона, адрес электронной почты, государственный регистрационный номер автомобиля;
(ii) электронные данные (информация об аппаратном и программном обеспечении устройства, с которого Вы осуществляете доступ к своей учётной записи в Сервисе);
(iii) дата и время осуществления доступа к Сервисам;
(iv) информация о геолокации;

Паркинг24 не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с действующим законодательством. Данные собираются только с целью предоставления Вам услуг посредством Сервиса – в необходимом и достаточном объёме.
Паркинг24 не проверяет всю предоставленную Вами Персональную информацию за исключением случаев, необходимым для корректного предоставления Сервис, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Тем не менее Паркинг24 исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.

5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации
Паркинг24 не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Паркинг24 обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:
(i) обработка необходима для выполнения договорных обязательств Паркинг24 перед Вами, включая предоставление Сервисов. Например – предоставление Вам доступа на территорию Объекта с действующей системой контроля доступа; осуществление приёма оплаты от Вас за предоставление доступа на Объект или иные услуги (товары).
(ii) обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;

Паркинг24 всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:
(i) предоставление Вам доступа к Сервису - к Вашей учётной записи;
(ii) предоставление Вам доступа на территорию объекта (проход в задние или помещение, проезд на парковку). Для этих целей, в зависимости от применяемой со стороны УК на Объекте системы контроля доступа, может использоваться следующая Персональная информация: геолокация, госномер автомобиля, номер телефона, в отдельных случаях – ФИО.
(iii) осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сервисов, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;
(iv) осуществление приёма оплаты за услуги (товары), включая акцептование соответствующей оферты.
(v) Паркинг24 обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:
(a) чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашими Сервисами;
(b) чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать работу Сервисов в интересах всех пользователей;
(c) чтобы предлагать Вам другие сервисы Паркинг24 или других компаний, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать (т. е. показывать Вам рекламу, учитывающую Ваши интересы);
(iv) для конкретных целей мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации.

6. Как Паркинг24 защищает Вашу Персональную информацию
В большинстве случаев, Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Паркинг24. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Паркинг24, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач, а также сотрудникам УК, с которыми заключены соответствующие соглашения об обмене Персональными данными.
Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.
Паркинг24 также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана
Паркинг24 может передавать Персональную информацию третьим лицам, в том числе для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики. К таким третьим лицам могут относиться:
(i) Сотрудники УК, на территорию которого Вам был предоставлен доступ посредством Сервиса;
(ii) третьим лицам, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
(iii) любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Паркинг24 обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
(iv) третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;
(v) любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Паркинг24 или третьих лиц при нарушении Вами Условий использования сервиса (https://parking24.online/terms_of_use), настоящей Политики, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.

8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация
Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.
Паркинг24 осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на исключительно территории Российской Федерации.

9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию
Паркинг24 будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

10. Ваши права
В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой Паркинг24 в соответствии с настоящей Политикой.
Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Паркинг24 хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.
Если это предусмотрено применяемым законодательством, Вы имеете право:
(i) требовать удаления Вашей Персональной информации и отзыва согласия на обработку Вашей персональной информации
(vi) требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;
(vii) возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.
Паркинг24 будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.

11. Изменение или удаление Персональной информации из Сервиса

Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша Персональная информация была удалена из баз данных Паркинг24, Вы можете а) самостоятельно удалить необходимую Персональную информацию с использованием раздела Профиль Вашей учетной записи в Сервисе, б) запросить соответствующие действия через поддержку Сервиса, написав письмо на адрес электронной почты Паркинг24 - help@parking24.online.

12. Обновление настоящей Политики

12.1 В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Паркинг24 имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сервиса.
12.2 Паркинг24 обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены при использовании Сервиса (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).
12.3 Паркинг24 оставляет за собой право вносить несущественные изменения в Политику без уведомления Вас. Актуальная версия Политики всегда находится по интернет-адресу https://parking24.online/confidential.

13. Ваше согласие на сбор, хранение и обработку Ваших Персональной информации
Для использования Вами Сервиса, Вы должны прочесть, а также выразить явное, прямое и добровольное согласие с условиями настоящей Политики.
Для этого Вы должны в явном виде поставить соответствующую отметку при регистрации и/ли авторизации в Сервисе. Дата и время принятия Вами условий настоящей Политики, включающее Ваше согласие на обработку Персональной информации, сохраняются в Сервисе.